Jak probíhá koučink, mentoring, facilitace a facilitace systemických konstelací

Bc. Denisa Dudová, DiS.
ACC – Associate Certified Coach (Členka International Coaching Federation (ICF))

 

Vítejte

Děkuji, že jste se rozhodli věnovat čas seznámení s tímto průvodcem.

Rozhodnutí vstoupit do koučovacího, mentorského nebo facilitačního procesu je často prvním krokem ke změně. Ať už přicházíte s konkrétním cílem, hledáte nový směr, potřebujete si ujasnit své priority nebo se chcete podívat na svou situaci z jiné perspektivy, věřím, že kvalitní spolupráce začíná vzájemnou důvěrou, otevřeností a jasným nastavením očekávání.

Tento dokument vám poskytne informace o tom, jak pracuji, jaké služby nabízím, co ode mě můžete očekávat a co naopak očekávám od vás. Mým cílem je, abyste se před zahájením spolupráce cítili informovaně, bezpečně a mohli se svobodně rozhodnout, zda je tento způsob práce pro vás tím pravým.

 

ČÁST I.

Můj přístup ke spolupráci

1. Moje filozofie práce

Každý člověk je jedinečný. Přichází se svým vlastním životním příběhem, zkušenostmi, hodnotami i způsobem uvažování. Proto nevěřím na univerzální návody ani na řešení, která fungují stejně pro každého.

Ve své práci vytvářím prostor, ve kterém můžete bezpečně přemýšlet, zastavit se, podívat se na svou situaci z nové perspektivy a objevovat vlastní možnosti. Věřím, že nejtrvalejší změny vznikají tehdy, když člověk nachází odpovědi, které jsou v souladu s jeho hodnotami, zkušenostmi a životní situací.

Nejsem zde proto, abych vám říkala, jak máte žít. Jsem zde proto, abych vás provázela procesem, který vám pomůže lépe porozumět sobě, svým cílům a možnostem.

Každá spolupráce je pro mě partnerstvím založeným na respektu, důvěře a společné odpovědnosti.

 

2. Hodnoty, na kterých stavím

Ve své práci vycházím z hodnot, které považuji za základ kvalitní rozvojové spolupráce.

Respekt

Respektuji jedinečnost každého člověka, jeho životní zkušenosti, tempo i způsob rozhodování. Neposuzuji, nesoudím a nevytvářím prostor pro hodnocení správnosti či nesprávnosti vašich životních voleb.

Důvěra

Věřím, že otevřený rozhovor může vzniknout pouze tam, kde se člověk cítí bezpečně. Proto je důvěrnost jedním ze základních pilířů mé práce.

Partnerství

Na naši spolupráci se dívám jako na partnerský vztah. Vy jste odborníkem na svůj život. Já přináším profesní dovednosti, zkušenosti a metody, které podporují proces vašeho rozvoje.

Odpovědnost

Každý z nás nese odpovědnost za svou část spolupráce.

Mou odpovědností je vytvářet profesionální, bezpečný a podporující prostor.

Vaší odpovědností je rozhodovat o tom, jak s novými poznatky, uvědoměními nebo možnostmi naložíte.

Profesionalita

Průběžně se vzdělávám, rozvíjím své odborné kompetence a pracuji v souladu s profesními standardy International Coaching Federation (ICF).

 

3. Co ode mě můžete očekávat

Při spolupráci se můžete spolehnout na to, že budu:

• vytvářet bezpečný prostor pro otevřený rozhovor,
• naslouchat s respektem a bez hodnocení,
• podporovat vaše vlastní přemýšlení a hledání řešení,
• klást otázky, které mohou přinést nové souvislosti a pohledy,
• respektovat vaše tempo i individuální potřeby,
• zachovávat důvěrnost sdílených informací,
• pracovat profesionálně, eticky a s plnou pozorností.

Nebudu za vás rozhodovat ani přebírat odpovědnost za vaše životní nebo pracovní volby. Budu vás podporovat v tom, abyste nacházeli vlastní řešení, která budou vycházet z vašich hodnot, možností a cílů.

 

4. Co očekávám od vás

Aby naše spolupráce byla skutečně přínosná, je důležitá také vaše aktivní účast.

Oceňuji, pokud do procesu vstupujete s ochotou:

• otevřeně sdílet témata, která chcete řešit,
• převzít odpovědnost za svá rozhodnutí a jejich realizaci,
• věnovat prostor vlastní reflexi i mezi jednotlivými setkáními,
• komunikovat své potřeby, očekávání nebo případné pochybnosti,
• respektovat dohodnuté termíny a pravidla spolupráce.

Nečekám dokonalost. Přirozenou součástí rozvoje jsou otázky, nejistota i období, kdy věci nejdou podle plánu. Důležité je, abychom o tom mohli otevřeně mluvit.

 

5. Důvěrnost

Vzájemná důvěra je jedním ze základních předpokladů kvalitní spolupráce.

Informace, které během našich setkání sdílíte, považuji za důvěrné. Bez vašeho souhlasu je neposkytuji třetím osobám, s výjimkou případů, kdy mi takovou povinnost ukládají právní předpisy.

Stejný princip důvěrnosti platí i při práci se skupinami. U skupinových programů a facilitace systemických konstelací žádám všechny účastníky, aby respektovali soukromí ostatních a zachovávali mlčenlivost o osobních příbězích, které během setkání zazní.

Důvěrnost vytváří prostor, ve kterém je možné otevřeně přemýšlet, sdílet zkušenosti a hledat nové možnosti bez obavy z hodnocení.

6. Profesní hranice

Kvalitní spolupráce vyžaduje nejen důvěru, ale také jasně nastavené profesní hranice. Ty vytvářejí bezpečný prostor pro klienta i pro mě jako poskytovatele služeb.

Ve své práci působím jako koučka, mentorka a facilitátorka. Každá z těchto rolí má svůj specifický účel, rozsah i odpovědnost. Nevykonávám činnost psychologa, psychoterapeuta, psychiatra ani jiného zdravotnického pracovníka.

Proto neposkytuji:

• psychologickou diagnostiku,
• psychoterapii,
• zdravotní nebo psychiatrickou péči,
• lékařská doporučení,
• právní ani daňové poradenství,
• finanční poradenství.

Pokud během spolupráce společně dospějeme k závěru, že vaše situace vyžaduje jiný typ odborné podpory, doporučím vám obrátit se na příslušného odborníka.

Stejně tak si vyhrazuji právo odmítnout nebo ukončit spolupráci v případě, že bych měla za to, že zvolená forma podpory není pro klienta vhodná nebo by mohla být v rozporu s jeho zájmy.

Mým cílem je vždy jednat profesionálně, odpovědně a v nejlepším zájmu klienta.

 

7. Etický rámec spolupráce

Při své práci se řídím mezinárodně uznávanými profesními standardy International Coaching Federation (ICF).

Jsem členkou International Coaching Federation Česká republika a držitelkou mezinárodní profesní certifikace ACC – Associate Certified Coach.

To pro mě znamená závazek poskytovat služby na vysoké odborné i etické úrovni.

Ve své práci dodržuji zejména tyto principy:

• respekt k důstojnosti každého člověka,
• partnerský přístup ke klientovi,
• důvěrnost sdílených informací,
• profesionalitu a průběžné vzdělávání,
• transparentnost spolupráce,
• podporu autonomie klienta,
• odpovědné využívání koučovacích metod.

Etický kodex ICF představuje rámec, který chrání klienta i kouče a podporuje důvěryhodnost koučovací profese.

Více informací o International Coaching Federation a Etickém kodexu naleznete na stránkách české pobočky ICF.

 

ČÁST II.

Jak probíhá spolupráce

Každá spolupráce je jedinečná. Přesto existují základní principy, které pomáhají vytvořit jasný rámec a podporují efektivní průběh společné práce.

 

8. První setkání

První setkání je především příležitostí vzájemně se poznat.

Společně si vyjasníme:

• co vás ke spolupráci přivádí,
• jaké téma chcete řešit,
• čeho byste chtěli dosáhnout,
• jaká forma spolupráce pro vás bude nejvhodnější,
• zda jsou naše vzájemná očekávání v souladu.

První setkání je zároveň příležitostí zjistit, zda vám můj způsob práce vyhovuje a zda společně vytvoříme prostředí založené na důvěře a otevřené komunikaci.

Rozhodnutí pokračovat ve spolupráci je vždy na vás.

 

9. Stanovení cíle spolupráce

Dobře definovaný cíl pomáhá dát spolupráci směr.

Na začátku společně hledáme odpovědi například na otázky:

• Co byste si přáli změnit?
• Co je pro vás v této chvíli důležité?
• Jak poznáte, že byla spolupráce přínosná?
• Jaký výsledek byste chtěli na jejím konci vidět?

Cíl nemusí být vždy přesně formulovaný již při prvním setkání. Někdy se vyjasňuje postupně a může se v průběhu spolupráce přirozeně vyvíjet.

Je to zcela v pořádku.

 

10. Průběh jednotlivých setkání

Každé setkání vychází z vašich aktuálních potřeb a témat.

Na začátku se společně domluvíme, čemu se budeme věnovat.

Během setkání vytvářím prostor pro přemýšlení, objevování nových souvislostí a hledání vlastních řešení.

Na závěr obvykle společně shrneme:

• hlavní uvědomění,
• nové pohledy,
• možné další kroky,
• případné úkoly nebo témata k zamyšlení.

Nejde o hodnocení správných nebo špatných odpovědí.

Smyslem setkání je podpořit váš vlastní proces rozvoje.

 

11. Online spolupráce

Vedle osobních setkání nabízím také spolupráci online prostřednictvím platformy Google Meet.

Online forma umožňuje spolupracovat odkudkoliv a často přináší větší časovou flexibilitu.

Pro kvalitní průběh doporučuji:

• stabilní internetové připojení,
• klidné prostředí bez rušení,
• vypnuté notifikace mobilního telefonu,
• použití sluchátek pro lepší soukromí,
• připojení několik minut před začátkem setkání.

Stejně jako při osobním setkání je i online prostor místem důvěrného rozhovoru a vzájemného respektu.

 

12. Změna nebo zrušení termínu

Pokud potřebujete změnit nebo zrušit domluvený termín, prosím o informování co nejdříve.

Vzájemný respekt k času je důležitou součástí profesionální spolupráce.

Podrobné podmínky změny termínů a případných storno poplatků jsou uvedeny ve Všeobecných obchodních podmínkách, které jsou dostupné na webových stránkách.

 

13. Ukončení spolupráce

Spolupráce může být ukončena kdykoliv po vzájemné dohodě nebo na základě rozhodnutí kterékoliv ze stran.

Nejčastěji spolupráce končí ve chvíli, kdy:

• bylo dosaženo stanoveného cíle,
• klient získal dostatek podpory pro samostatné pokračování,
• změnily se potřeby nebo okolnosti klienta,
• zvolená forma spolupráce již není vhodná.

V případě ukončení spolupráce věnuji prostor společnému ohlédnutí za dosaženým pokrokem, zhodnocení procesu a případným doporučením pro další rozvoj.

 

ČÁST III.

Jednotlivé služby

Každá z nabízených služeb má svůj specifický charakter a využití. Přestože se v některých principech vzájemně doplňují, jejich cíle i způsob práce se liší.

Společně proto vždy hledáme takovou formu spolupráce, která bude nejlépe odpovídat vašim aktuálním potřebám, očekáváním a tématu, se kterým přicházíte.

 

14. Koučink

Co je koučink

Koučink je partnerský rozhovor zaměřený na rozvoj člověka, podporu jeho potenciálu a hledání vlastních řešení.

Vychází z přesvědčení, že klient je odborníkem na svůj život. Má v sobě zdroje potřebné k tomu, aby našel odpovědi na otázky, které jsou pro něj důležité.

Úlohou kouče není poskytovat rady ani rozhodovat za klienta.

Úlohou kouče je vytvářet bezpečný prostor, klást podnětné otázky, podporovat uvědomění a pomáhat klientovi objevovat nové možnosti.

Koučink je zaměřen především na přítomnost a budoucnost. Společně hledáme cesty vpřed a podporujeme změny, které jsou v souladu s vašimi hodnotami, cíli a možnostmi.

Jak pracuji jako koučka

Každý člověk přichází s jiným životním příběhem, zkušenostmi a cíli. Proto nevěřím na univerzální návody ani předem připravená řešení.

V koučovacím procesu vytvářím prostor, ve kterém se můžete zastavit, podívat se na svou situaci z nové perspektivy a hledat vlastní odpovědi. Pomocí otevřených otázek, aktivního naslouchání a reflektivního rozhovoru podporuji vaše přemýšlení, uvědomění a rozhodování.

Neříkám vám, co máte udělat. Místo toho vás provázím procesem, ve kterém objevujete vlastní zdroje, silné stránky a možnosti.

Věřím, že řešení, která člověk objeví sám, mají mnohem větší hodnotu a dlouhodobější dopad než rady přicházející zvenčí.

Každé setkání je přizpůsobeno vašim aktuálním potřebám a respektuje vaše tempo, hodnoty i životní situaci.

 

Kdy je koučink vhodný

Koučink může být vhodnou formou podpory zejména tehdy, pokud:

• stojíte před důležitým životním nebo pracovním rozhodnutím,
• chcete lépe poznat sami sebe a své silné stránky,
• hledáte větší rovnováhu mezi pracovním a osobním životem,
• chcete zvýšit svou sebedůvěru,
• potřebujete získat větší jasno ve svých prioritách,
• připravujete se na změnu nebo novou životní etapu,
• chcete rozvíjet své komunikační nebo manažerské dovednosti,
• hledáte nové možnosti řešení opakujících se situací,
• chcete pracovat na osobním nebo profesním rozvoji,
• potřebujete podporu při dosahování konkrétních cílů.

Koučink je vhodný také pro lidi, kteří neřeší žádný konkrétní problém, ale chtějí vědomě rozvíjet svůj potenciál a lépe využívat své schopnosti.

 

Kdy koučink není vhodný

Koučink není vhodnou formou podpory v situacích, kdy člověk potřebuje odbornou zdravotní nebo psychologickou péči.

Nejedná se o psychoterapii ani léčebnou metodu.

Koučink proto není určen například pro situace, kdy:

• potřebujete psychologickou diagnostiku,
• prožíváte akutní psychickou krizi,
• potřebujete psychiatrickou léčbu,
• očekáváte stanovení zdravotní diagnózy,
• hledáte právní, finanční nebo medicínské poradenství,
• očekáváte, že kouč převezme odpovědnost za vaše rozhodnutí nebo vám poskytne jednoznačné návody, jak postupovat.

Pokud během spolupráce společně zjistíme, že by pro vás byla vhodnější jiná forma odborné podpory, doporučím vám obrátit se na příslušného odborníka.

 

Co můžete od koučinku očekávat

Každý klient odchází z koučovacího procesu s jinou zkušeností. Přesto se často objevují podobné přínosy.

Koučink může přispět například k tomu, že:

• lépe porozumíte sami sobě,
• získáte větší jistotu při rozhodování,
• objevíte nové možnosti řešení,
• uvědomíte si své hodnoty a priority,
• posílíte svou sebedůvěru,
• stanovíte si realistické cíle,
• naučíte se pracovat s překážkami,
• získáte větší nadhled nad svou situací.

Výsledky koučinku jsou vždy individuální a závisí především na vaší aktivní účasti, otevřenosti a ochotě převádět nová uvědomění do každodenního života.

 

Role klienta v koučovacím procesu

Koučink je partnerská spolupráce.

Vy přinášíte své zkušenosti, témata, cíle a rozhodnutí.

Já přináším profesionální koučovací kompetence, strukturu rozhovoru, podporu a bezpečný prostor pro vaše přemýšlení.

Společně vytváříme prostředí, ve kterém můžete růst vlastním tempem.

 

15. Mentoring

Co je mentoring

Mentoring je rozvojová spolupráce, při které vedle podpory vašeho vlastního přemýšlení sdílím také své profesní zkušenosti, znalosti a ověřenou praxi.

Na rozdíl od koučinku může mentoring obsahovat doporučení, inspiraci, sdílení zkušeností nebo návrhy možných postupů.

Cílem mentoringu není předat univerzální návod, ale nabídnout pohled člověka, který má s danou oblastí zkušenost a může vám pomoci zorientovat se, vyhnout se některým slepým uličkám nebo objevit nové možnosti.

I v mentoringu však zůstává konečné rozhodnutí vždy na vás.

Mentoring je partnerský proces založený na důvěře, otevřenosti a vzájemném respektu.

 

Jak pracuji jako mentorka

Ve své práci propojuji zkušenosti z praxe s koučovacím přístupem.

To znamená, že vám neposkytuji pouze informace nebo doporučení, ale zároveň vás podporuji v tom, abyste si našli řešení, které bude odpovídat právě vaší situaci.

Mentoring proto není jednostranným předáváním zkušeností.

Je dialogem, ve kterém společně hledáme možnosti vašeho dalšího rozvoje.

Někdy je největší hodnotou sdílená zkušenost, jindy dobře položená otázka.

Vždy se snažím přizpůsobit způsob spolupráce tomu, co v danou chvíli nejvíce potřebujete.

Kdy je mentoring vhodný

Mentoring může být vhodnou formou spolupráce tehdy, když vedle prostoru pro vlastní přemýšlení oceníte také sdílení zkušeností, inspirace nebo odborného pohledu.

Je vhodný například v situacích, kdy:

• stojíte na začátku nové profesní nebo podnikatelské cesty,
• přebíráte novou pracovní roli nebo odpovědnost,
• potřebujete konzultovat konkrétní situaci z praxe,
• hledáte inspiraci pro svůj další profesní rozvoj,
• chcete využít zkušeností někoho, kdo má s obdobnými situacemi praktickou zkušenost,
• potřebujete podpořit při plánování dalších kroků,
• chcete získat nadhled nad svou profesní nebo podnikatelskou situací,
• hledáte bezpečný prostor pro sdílení nápadů a jejich společnou reflexi.

Mentoring je vhodný také tehdy, pokud hledáte partnera pro přemýšlení, který vám vedle otázek nabídne i vlastní zkušenost nebo jiný úhel pohledu.

 

Kdy mentoring není vhodný

Mentoring není vhodný, pokud očekáváte, že za vás někdo převezme odpovědnost za vaše rozhodnutí nebo vám poskytne univerzální návod na úspěch.

Stejně jako koučink nenahrazuje:

• psychoterapii,
• zdravotní péči,
• psychologické poradenství,
• právní nebo daňové poradenství,
• finanční poradenství.

Mentoring také není vhodný v situacích, kdy potřebujete závazné odborné stanovisko v oblasti, která vyžaduje specifickou profesní kvalifikaci.

 

V čem se mentoring liší od koučinku

Přestože se koučink a mentoring mohou vzájemně doplňovat, jejich přístup je odlišný.

Koučink

V koučinku vycházím z přesvědčení, že odpovědi na většinu vašich otázek máte v sobě. Mou rolí je vytvářet prostor, který vám pomůže tyto odpovědi objevit prostřednictvím vhodně vedeného rozhovoru.

Kouč zpravidla neposkytuje rady ani doporučení. Zaměřuje se na podporu vašeho vlastního přemýšlení, uvědomění a rozhodování.

Mentoring

V mentoringu vedle koučovacího přístupu využívám také své zkušenosti, znalosti a profesní praxi.

Pokud je to pro klienta přínosné, mohu nabídnout:

• vlastní zkušenost,
• inspiraci,
• doporučení,
• možnosti řešení,
• sdílení osvědčených postupů.

Rozhodnutí, zda a jak tato doporučení využijete, však zůstává vždy na vás.

Nejčastěji se proto během mentoringu přirozeně prolíná koučovací rozhovor se sdílením zkušeností. Poměr těchto dvou přístupů přizpůsobuji vašim potřebám a charakteru tématu, se kterým přicházíte.

 

Co můžete od mentoringu očekávat

Mentoring vám může pomoci:

• získat širší pohled na řešenou situaci,
• vyhnout se některým zbytečným slepým uličkám,
• lépe využít své silné stránky,
• podpořit profesní růst,
• rozvíjet své kompetence,
• zvýšit jistotu při rozhodování,
• získat inspiraci pro další kroky.

Stejně jako u koučinku platí, že výsledky mentoringu závisejí především na vaší aktivitě, otevřenosti a ochotě převádět nové poznatky do praxe.

 

16. Facilitace

Co je facilitace

Facilitace je způsob vedení rozhovoru nebo skupinového procesu, jehož cílem je podpořit otevřenou komunikaci, vzájemné porozumění a hledání společných řešení.

Na rozdíl od role školitele nebo poradce facilitátor nepředává hotová řešení ani nerozhoduje za účastníky. Jeho úkolem je vytvářet podmínky, ve kterých mohou jednotlivci nebo skupina efektivně spolupracovat, využít svůj potenciál a dojít k vlastním závěrům.

Facilitace je založena na nestrannosti, respektu a důvěře v schopnost lidí nacházet společná řešení.

 

Jak pracuji jako facilitátorka

Při facilitaci vytvářím strukturu procesu a současně bezpečné prostředí, ve kterém mají všichni účastníci prostor být slyšeni.

Dbám na to, aby diskuse zůstala zaměřená na stanovený cíl, aby zazněly různé pohledy a aby vznikl prostor pro spolupráci místo vzájemného přesvědčování.

Nejsem součástí rozhodovacího procesu. Mou rolí není prosazovat vlastní názory ani určovat správné řešení.

Jsem průvodkyní procesem, který podporuje otevřenou komunikaci, společné hledání možností a vznik dohod, se kterými se účastníci mohou ztotožnit.

Facilitaci vždy přizpůsobuji velikosti skupiny, charakteru tématu i potřebám účastníků. Každá skupina je jedinečná a zaslouží si individuální přístup.

Kdy je facilitace vhodná

Facilitace je vhodná všude tam, kde je cílem podpořit kvalitní komunikaci, spolupráci nebo společné hledání řešení.

Lze ji využít například:

• při pracovních setkáních a poradách,
• při strategickém plánování,
• při rozvoji týmů,
• při nastavování spolupráce mezi kolegy,
• při řešení složitějších pracovních nebo organizačních témat,
• při hledání společných řešení v týmech,
• při diskusích, kde je potřeba dát prostor různým pohledům,
• při plánování změn v organizaci,
• při komunitních nebo rozvojových setkáních.

Facilitace pomáhá vytvářet prostředí, ve kterém mohou účastníci bezpečně sdílet své názory, lépe si porozumět a společně hledat cesty vpřed.

 

Kdy facilitace není vhodná

Facilitace není vhodná v situacích, kdy účastníci očekávají, že facilitátor bude rozhodovat za ně nebo převezme odpovědnost za výsledek.

Stejně tak není vhodná, pokud:

• některá ze stran odmítá jakoukoli spolupráci,
• cílem je prosadit předem připravené řešení bez prostoru pro dialog,
• je potřeba právní, mediátorské nebo odborné rozhodnutí,
• účastníci očekávají, že facilitátor bude hodnotit, kdo má pravdu.

Úlohou facilitátora není rozhodovat ani posuzovat jednotlivé názory.

Jeho rolí je podporovat proces, ve kterém mohou účastníci sami dojít ke společnému porozumění nebo rozhodnutí.

 

Co můžete od facilitace očekávat

Dobře vedená facilitace může přinést například:

• větší srozumitelnost při komunikaci,
• prostor pro zapojení všech účastníků,
• lepší porozumění různým pohledům,
• efektivnější průběh jednání,
• jasnější závěry a dohody,
• vyšší angažovanost účastníků,
• podporu spolupráce a vzájemného respektu.

Každá skupina i každé téma jsou jedinečné. Proto vždy volím způsob facilitace podle konkrétní situace a potřeb účastníků.

 

17. Facilitace systemických konstelací

Co jsou systemické konstelace

Systemické konstelace jsou metodou osobního i profesního rozvoje, která umožňuje nahlížet na různé životní, vztahové nebo pracovní situace z nové perspektivy.

Jejich cílem není hledat jednu správnou odpověď ani poskytovat univerzální řešení. Pomáhají spíše objevovat souvislosti, které mohou být na první pohled skryté, a otevírat nové možnosti porozumění.

Konstelace vycházejí z předpokladu, že člověk je součástí různých systémů – například rodiny, pracovního prostředí, organizace nebo jiných vztahových celků – a že vzájemné vztahy v těchto systémech mohou ovlivňovat naše rozhodování, chování i prožívání.

Facilitace systemických konstelací vytváří prostor pro bezpečné zkoumání těchto souvislostí a podporuje klienta při hledání vlastního porozumění.

 

Jak pracuji jako facilitátorka systemických konstelací

Každou konstelaci vedu s respektem k jedinečnosti klienta i jeho tématu.

Mou úlohou není interpretovat život klienta ani určovat význam jednotlivých situací. Nevyslovuji jednoznačné závěry ani klientovi neříkám, jaká rozhodnutí má učinit.

Provázím procesem, ve kterém může klient sám objevovat nové souvislosti, uvědomění a možnosti dalšího postupu.

Dbám na vytvoření bezpečného, respektujícího a důvěrného prostředí, ve kterém je možné pracovat citlivě a s ohledem na individuální potřeby každého účastníka.

Každý člověk má právo rozhodnout, jak hluboko chce se svým tématem pracovat a které podněty jsou pro něj přínosné.

 

Jak probíhá facilitace systemických konstelací

Každé setkání začíná rozhovorem o tématu, se kterým přicházíte.

Společně si vyjasníme, čemu se chcete věnovat, jaký je váš záměr a jaké očekávání od setkání máte.

Samotný průběh konstelace se přizpůsobuje charakteru tématu i zvolené formě práce – individuální nebo skupinové.

Na závěr každé konstelace je věnován prostor ke zklidnění, reflexi a integraci získaných podnětů. Klient má možnost sdílet pouze to, co sám považuje za vhodné.

Smyslem setkání není nalézt rychlé řešení, ale podpořit proces porozumění, který může pokračovat i po skončení konstelace.

 

Jaká témata lze prostřednictvím systemických konstelací zkoumat

Systemické konstelace mohou být vhodným nástrojem například při práci s tématy:

• osobního rozvoje a sebepoznání,
• vztahů v rodině nebo partnerství,
• pracovních vztahů,
• podnikání a vedení lidí,
• opakujících se životních situací,
• rozhodování mezi různými možnostmi,
• změn životní nebo profesní role,
• hledání vlastních zdrojů,
• pocitu, že se člověk v určité oblasti svého života dlouhodobě neposouvá.

Nejde o uzavřený seznam. Každé téma posuzujeme individuálně s ohledem na jeho charakter a vhodnost zvolené metody.

Kdy může být facilitace systemických konstelací vhodnou metodou

Facilitace systemických konstelací může být přínosná tehdy, když hledáte nový pohled na svou situaci nebo chcete lépe porozumět vztahům a souvislostem, které mohou ovlivňovat vaše rozhodování, jednání nebo prožívání.

Tato metoda může být vhodná například při práci s tématy:

• osobního rozvoje a sebepoznání,
• životních změn a přechodových období,
• vztahů v rodině, partnerství nebo na pracovišti,
• opakujících se životních situací nebo vzorců chování,
• rozhodování mezi různými možnostmi,
• profesního směřování a kariérního rozvoje,
• podnikání a vedení lidí,
• týmové spolupráce,
• hledání vlastních zdrojů a nových perspektiv.

Systemické konstelace nejsou zaměřeny na hledání jediné správné odpovědi ani na poskytování hotových řešení. Jejich cílem je podpořit klienta v objevování nových souvislostí, možností a vlastních zdrojů.

 

Kdy facilitace systemických konstelací není vhodná

Facilitace systemických konstelací není určena jako náhrada zdravotní péče, psychologické diagnostiky ani psychoterapie.

Tato metoda nemusí být vhodná zejména v situacích, kdy člověk:

• prožívá akutní psychickou krizi,
• potřebuje psychiatrickou nebo psychologickou léčbu,
• očekává stanovení diagnózy nebo léčebného postupu,
• očekává, že facilitátor rozhodne za něj nebo ponese odpovědnost za jeho životní rozhodnutí,
• není připraven pracovat dobrovolně a aktivně na vlastním tématu.

Pokud během spolupráce vznikne dojem, že by pro klienta byla vhodnější jiná forma odborné podpory, doporučím obrátit se na příslušného odborníka.

 

Co můžete od systemických konstelací očekávat

Každá konstelace je jedinečná stejně jako člověk, který s ní přichází.

Někteří klienti odcházejí s větší jasností, jiní získají nový pohled na svou situaci nebo si uvědomí souvislosti, kterých si dříve nevšímali. Někdy přichází změna bezprostředně, jindy potřebuje čas, aby se nové poznatky přirozeně promítly do každodenního života.

Smyslem facilitace systemických konstelací není poskytovat hotová řešení ani předpovídat budoucnost. Jejím cílem je podpořit proces sebepoznání, rozšířit perspektivu a vytvořit prostor pro svobodné a vědomé rozhodování klienta.

Každý člověk si z konstelace odnáší to, co je pro něj v daném okamžiku užitečné a smysluplné.

 

Co od systemických konstelací neočekávat

Aby byla spolupráce transparentní, považuji za důležité vymezit také to, co systemické konstelace nepředstavují.

Facilitace systemických konstelací:

• nenahrazuje zdravotní ani psychoterapeutickou péči,
• neslouží ke stanovení psychologické nebo zdravotní diagnózy,
• neposkytuje právní, finanční ani medicínské poradenství,
• nepředvídá budoucnost,
• nenabízí univerzální ani jediné správné odpovědi,
• nezbavuje klienta odpovědnosti za jeho vlastní rozhodnutí.

Každé rozhodnutí, které klient po skončení spolupráce učiní, je jeho svobodným rozhodnutím a odpovědností.

 

Odpovědnost klienta

Ve všech nabízených službách – koučinku, mentoringu, facilitaci i facilitaci systemických konstelací – je klient aktivním partnerem procesu.

Každý klient sám rozhoduje:

• jaká témata chce otevřít,
• jak hluboko chce s tématem pracovat,
• jakým způsobem využije získané podněty,
• jaká rozhodnutí ve svém životě učiní.

Mou rolí není rozhodovat za klienta ani určovat správnost jeho voleb. Poskytuji profesionální podporu, bezpečný prostor a strukturu procesu, ve kterém může klient objevovat nové možnosti, získávat větší porozumění své situaci a rozvíjet svůj potenciál.

 

Závěrečné slovo

Děkuji, že jste si našli čas seznámit se s tímto průvodcem.

Věřím, že kvalitní spolupráce vzniká tam, kde se potkává profesionalita, důvěra, otevřenost a vzájemný respekt.

Ať už se rozhodnete pro koučink, mentoring, facilitaci nebo facilitaci systemických konstelací, mým cílem je vytvářet bezpečný prostor, ve kterém můžete přemýšlet, objevovat nové souvislosti a hledat řešení, která budou v souladu s vašimi hodnotami a životní situací.

Budu ráda, pokud se tento průvodce stane prvním krokem k naší spolupráci.

S úctou,

Bc. Denisa Dudová, DiS.
Associate Certified Coach (ACC)
Členka International Coaching Federation (ICF)